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Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

1. Responsable del Tratamiento

Moonay es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos se manejen con los más altos estándares de seguridad.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestión de la lista de espera para la beta privada
  • Contacto para notificarte sobre el acceso a la plataforma
  • Mejora de la experiencia del usuario y análisis anónimos

3. Derechos ARCO (LOPDP Ecuador)

En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, tienes derecho a:

  • A Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre ti.
  • R Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • C Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
  • O Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento mediante un solo clic dentro de la app o escribiéndonos a privacidad@moonay.app.

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos son almacenados de forma encriptada en (servidores en EE. UU.) con alta seguridad. Utilizamos:

  • Encriptación AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito
  • Row Level Security (RLS) para aislamiento de datos
  • Backups automáticos y políticas de retención mínima

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a: privacidad@moonay.app